6355 K služby v cestovnom ruchu
Kód a názov študijného odboru 6355 K služby v cestovnom ruchu Stupeň vzdelania ISCED 3A - úplné stredné odborné vzdelanie Dĺžka štúdia 4 roky Forma výchovy a vzdelávania Denné štúdium pre absolventov základnej školy Spôsob ukončenia štúdia Maturitná skúška Doklad o dosiahnutom vzdelaní Vysvedčenie o maturitnej skúške Možnosti pracovného uplatnenia absolventa - manažér podniku CR na strednej úrovni
- delegát CR
- kvalifikovaný pracovník marketingových činností
- pracovník cestovnej kancelárie, ubytovacieho zariadenia, rekreačného strediska
- pracovník informačných turistických centier v regióne a hotelových komplexov
- organizačný pracovník v kúpeľných zariadeniach
- pracovník cestovného ruchu
- pracovník verejnej správy na úseku rozvoja cestovného ruchu
- samostatný podnikateľ – živnostník v oblasti poskytovania služieb cestovného ruchu
Možnosti ďalšieho štúdia Štúdium pre absolventov štvorročných študijných odborov v rámci denného alebo diaľkového štúdia na úrovni ISCED 5. Odborné vedomosti
Absolvent má:
- používať odbornú terminológiu z oblasti cestovného ruchu, jeho druhoch
a foriem potrebných pri poskytovaní služieb cestovného ruchu, - charakterizovať jednotlivé formy cestovného ruchu,
- ovládať charakteristiku, rozdelenie, význam a materiálno-technickú základňu jednotlivých služieb cestovného ruchu vrátane techniky ich poskytovania klientom,
- navrhnúť techniku poskytovania vybraných služieb cestovného ruchu podľa špecifického zamerania daného študijného odboru a požiadaviek trhu práce,
- poznať inštitúcie v oblasti cestovného ruchu,
- vymenovať základy marketingu a špecifiká marketingu v cestovnom ruchu prostredníctvom definovania ich špecifických nástrojov,
- používať pojmy z teórie umenia a umeleckej tvorby, historických, výtvarných
a estetických zákonitostí vo vývoji spoločnosti a prejavoch jej kultúry v oblasti výtvarného, úžitkového, hudobného, divadelného, tanečného, kinematografického
a audiovizuálneho umenia až po súčasnosť, - rozlišovať základné umelecké smery, hlavné umelecké druhy, ich médiá, formy, hlavné tendencie a štýly, vyjadrovacie prostriedky, základné kompozičné princípy umenia a kultúry,
- poznať typické umelecké a kultúrne prejavy ťažiskových epoch vývoja kultúry, vybraných typických dielach a autoroch svetového a slovenského umenia,
- popísať systém práva v Slovenskej republike a základy v jednotlivých odvetviach,
- vymenovať špecifické normy – zákony, vyhlášky a nariadenia z oblasti cestovného ruchu,
- špecifikovať základy práva so zameraním na vedomosti uplatniteľné pri spracovávaní zmlúv v oblasti poskytovania služieb cestovného ruchu,
- interpretovať správne získané poznatky o fyzických a humánnych charakteristických črtách miest,
- používať vedomosti na definovanie a študovanie regiónov a ich zmien získať základné poznatky z fyzickej a humánnej geografie v rámci územia Slovenskej republiky,
- zopakovať v medzipredmetových vzťahoch s dejepisom vybrané historické poznatky o jednotlivých obdobiach a osobnostiach z histórie,
- charakterizovať význam polohy Slovenska v strede Európy pre spoluprácu s ostatnými štátmi, spoločenského života, ako prejav hmotnej i duchovnej kultúry národov a národností žijúcich na území Slovenska prostredníctvom jeho aktívneho vnímania, prežívania, chápania a hodnotenia,
- podporovať úctu a záujem o svoje „korene“ na osobnej, regionálnej i národnej úrovni,
- vysvetliť význam zachovania remeselného dedičstva z tohto aspektu: dedičstvo nám dáva pôvod, ktorý je východiskom snaženia ľudstva a jeho originality,
- objasniť príčiny, súvislosti a dôsledky v hospodárskych, kultúrnych asociálnych pohľadoch na úroveň poskytovania rozličných služieb pri rozvoji cestovného ruchu,
- využívať IKT na úrovni medzinárodného certifikátu ECDL pri získavaní odborných poznatkov.
Odborné zručnosti
Absolvent vie:
- popísať základy z oblasti bezpečnosti a ochrane pri práci s klientom v oblasti cestovného ruchu v rámci organizovania a realizácie zájazdov, sprievodcovskej akcie a poskytovaní animačných aktivít,
- organizovať činnosť cestovnej kancelárie a cestovnej agentúry – ich založiť
následne viesť agendu CK a CA, - poskytovať informačné služby CK a CA,
- zostaviť zájazd ako hlavný produkt CK so všetkými jeho náležitosťami – vrátane praktických zručností trasovania zájazdu,
- vytvoriť ponuku CK a CA a jej marketingovú stratégiu,
- vytvoriť a organizovať ako sprievodca podklady pre miestnu prehliadku a zájazd,
- poskytnúť sprievodcovské služby pri prezentácii cieľových pamiatok v rámci miestnej prehliadky,
- poskytnúť sprievodcovské služby počas domáceho a zahraničného zájazdu,
- vytvoriť a poskytnúť odborný výklad sprievodcu v cieľovej destinácii,
- vysvetliť zásady Globálneho etického kódexu cestovného ruchu a Etického kódexu sprievodcov cestovného ruchu a aplikovať ich v praxi,
- prakticky poskytovať animačné služby pre verejnosť – pre všetky vekové kategórie klientov,
- zostaviť animačný program na animačnú akciu so všetkými náležitosťami a technickým zabezpečením a prakticky ju zrealizovať,
- zostaviť animačný program na táborové produkty (letný tábor, škola v prírode),
- v rámci pozície kultúrneho manažéra zostaviť program na kultúrne podujatie vrátane jeho technicko-organizačného zabezpečenia a prakticky ho zrealizovať,
- zostaviť ponuku rôznych kultúrnych podujatí vrátane ich marketingovej stratégie,
- zostaviť kultúrny program na prezentáciu rôznych kultúrnych zvykov a tradícií zo všetkých častí Slovenska a prakticky zo zrealizovať,
- poskytovať gastronomické služby vrátane organizácie jednotlivých spoločenských podujatí a ich technicko-organizačného zabezpečenia vrátane ich realizácie,
- ovládať základy spoločenského správania pri spoločenských podujatiach organizovaných i pre klientov cestovného ruchu na rozličných úrovniach,
- ovládať zásady správne personálneho pohovoru konaného podľa požiadaviek pracovného práva,
- spracovávať dokumentáciu jednotlivých profesií využitím IKT na úrovni medzinárodného certifikátu ECDL.
Čo ponúkame:
- animátorský kurz,
- certifikát o spôsobilosti práce v hotelovom systéme Asseco HOREC pre maturujúcich žiakov,
- certifikát z ovládania programu Omega - softvér na vedenie podvojného účtovníctva.